昨地铁车门出故障13分钟乘客安全疏散 地铁公司提醒遇意外乘客莫慌

　　本报讯（记者徐德新）昨天下午，地铁2号线一趟列车突然出现故障，导致车门不能自行打开。在工作人员手工打开车门并疏散乘客后，该车开往维修站进行检修。北京地铁运营公司有关人员提醒广大乘客，以后遇到类似事件时不要惊慌，更不要出现扒、踢车门等行为，而是应该有秩序地配合工作人员处理。

　　据张女士介绍，昨天13时13分，她乘坐地铁2号线T4215次列车到达车公庄站准备下车时，发现该车所有车门竟然打不开。“过了一会儿，地铁广播发出通知，要求乘客保持安静，车门马上就会打开。”张女士说：“但是过了七八分钟，车门仍然没有打开。这时有些乘客着急了，开始用手扒车门，有的干脆用脚踢车门，秩序一度比较混乱。”据了解，看到这种情况，地铁广播再次发出通知，要求乘客从车头和车尾处下车，中间车厢的乘客于是开始向车厢两头移动。此时，地铁工作人员赶到现场，用钥匙从外面手动打开了所有车门。停车13分钟后，全部乘客得以及时疏散，整个过程没有发生意外事故。13时29分，该车驶离站台，前往维修站进行维修。

　　记者从北京地铁运营公司获悉，该事件系车门机械故障引起，故障很快就排除了。有关人员提醒广大乘客，今后若遇到类似事件时不要惊慌。